Von einem guten Rat zu profitieren, erfordert mehr Weisheit, als ihn zu geben.
von Michael Collins

Was macht ein Unternehmensberater?

Ein Berater erbringt eine Dienstleistung, die für eine bestimmte Zeit zur Lösung von betrieblichen Aufgaben dann in einer Firma benötigt wird, wenn die Aufgabenstellung eine dauernde Beschäftigung der angeforderten Kompetenzen nicht erfordert.

Welche Begabungen soll ein Unternehmensberater haben?

Beobachten und Analysieren.
Vergleichen und Schlussfolgern.
Überzeugen.

Was sollte ihn noch auszeichnen?

Er ist selbst Unternehmer.
Er hat Erfahrung.
Er ist unabhängig.

Und schließlich?

Wie jedes Geschäft so lebt auch das des Beraters von Vertrauen und Zuverlässigkeit.

Warum ein Unternehmensberater eine Lösung für unser Problem haben könnte?

Im Gegensatz zu den meisten anderen Menschen lernt er recht viele Unternehmen und Branchen kennen. Die guten Erfahrungen, die er gesehen oder erlebt hat, wird er rasch verallgemeinern und in den kommenden Projekten einsetzen. Die weniger guten Erfahrungen merkt er sich einfach nur und warnt in ähnlichen Situationen.

Also alles nichts Neues?

So sollte man es nicht sehen. Es sind jahrelange Erfahrungen, ein gutes Gedächnis und die Fähigkeit nachahmenswerte Verallgemeinerungen zu erschließen.

Ein Berater ist sehr teuer!

Ja, in der Tat, oft verlangt der mehr als ein leitender Angestellter in einem mittelständischen Unternehmen kostet, jedoch nur solange er auch messbaren Nutzen bringt. Dieser Nutzer soll wie bei jedem Geschäft natürlich höher sein als der damit verbundene Aufwand.

Arbeiten Unternehmensberater erfolgsorientiert?

Durchaus und immer dann gern, wenn sie den Erfolg maßgeblich mit beinflussen können. Das ist möglich, wenn dem Berater ausreichend Entscheidungsmöglichkeiten eingeräumt werden und das Projekt klar abrechenbar ist. Erfolgshonorare können vereinbart werden, wenn sichergestellt ist, dass die unterbreiteten Vorschläge mit einer hohen Wahrscheinlichkeit umgesetzt werden. Allerdings wird ein Vertrag viele Mitwirkungsbestimmungen des Unternehmens enthalten.

Woher weiß man vorher, ob es wirklich nutzt?

Jeder Geschäftsmann hat ein Gespür dafür, ob er Gewinn mit dieser oder jenen Maßnahme erzielen kann. Er wird einen Berater einsetzen, wenn er daran glaubt, dass die angestrebten Verbesserungen mehr Gewinn mit sich bringen als die verursachten Kosten. Es wird immer dann nutzen, wenn der Unternehmer es will.